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Windows10へアップグレード後マザーボードを交換した場合のライセンス認証

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Windows10へアップグレード後マザーボードを交換した場合のライセンス認証

Windows7からWindows10にアップグレード後、マザーボードを交換するとWindows10のライセンス認証を求められるようになってしまいました。

Windows10のライセンス認証はアニバーサリーアップデート後はトラブルシューティングを使用して自動で解決できるようになっているみたいですが、今回のようにアップグレード後に関しては対象外のようです。
下記のエラーが出ました。

Windows を再度ライセンス認証することができません。現在、弊社のサーバーが利用できないためです

解決方法

解決方法はWindowsキー+rキーを押下後、「slui 3」(iと3の間は半角スペース)を入力しOKを押下すると「プロダクトキーの入力」の画面が出てきますので、そこに「Windows7のプロダクトキー]を入力します。

Windows7からWindows10にアップグレードした際に発行される仮のプロダクトキーではないので注意して下さい

プロダクトキーに間違いがなければ認証されるはずです。

メーカーで購入していて最初からWindows7がインストールされている状態のものであれば、PC本体のどこかにプロダクトキーのシールが貼ってあります。
確認できない場合は購入元に問い合わせましょう。

ちなみにWindows8からのアップグレードでも同様の手順で解決できます。

最後に

自動でできるみたいな情報が飛び交っていたので、簡単にできると思いきや、予想以上に時間を取られてしまいました。

こういった場合の状況確認はMicrosoftのサポートに問い合わせるのが一番早いです。
カタコトの日本語で色々教えてくれます。

同じような状況でハマっている人の参考になれば幸いです。


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もふもふ
著者
もふもふ
プログラマ。汎用系→ゲームエンジニア→Webエンジニア